УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
онлайн-платформы «1FB - Первая помощь бизнесу»
Последнее обновление: 11.04.2026 г.
1. Общие положения
ТОО «1FB - ПЕРВАЯ ПОМОЩЬ БИЗНЕСУ», БИН 251040018683 (далее — «Компания»), предлагает настоящие Условия использования (далее — «Условия»), регулирующие порядок доступа и использования онлайн-платформы (далее — «Платформа»), доступной по адресу https://1fb.kz.
Регистрация на Платформе или использование её функций означает полное и безоговорочное принятие настоящих Условий.
2. Описание сервиса
Платформа 1FB — цифровая IT-платформа, предоставляющая доступ к:
- Поиску и подбору квалифицированных консультантов (налоговых, бухгалтерских, юридических, маркетинговых и иных)
- Получению информационных ответов с использованием систем искусственного интеллекта
- Аналитическим инструментам и партнёрским продуктам
- Системе онлайн-консультаций и чатов со специалистами
3. Регистрация и аккаунт
Пользователи обязаны предоставить достоверные данные при регистрации и несут ответственность за:
- Точность и актуальность предоставленной информации
- Конфиденциальность учётных данных (логин, пароль)
- Все операции, совершённые с использованием своего аккаунта
Платформа оставляет за собой право отказать в регистрации или заблокировать аккаунт при нарушении настоящих Условий.
4. Возрастные ограничения
Использование Платформы доступно только совершеннолетним лицам (18 лет и старше), имеющим право заключать юридически обязательные договоры в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
5. Лицензия на контент и данные
При загрузке контента на Платформу пользователи предоставляют Компании:
- Неисключительную, безвозмездную лицензию на использование и обработку данных в целях функционирования Платформы
- Право использовать данные для обучения и улучшения моделей ИИ
Важно: Данные пользователей не используются для обучения ИИ способами, позволяющими идентифицировать пользователя. Обучение проводится исключительно на агрегированных и обезличенных данных.
Пользователи гарантируют, что обладают всеми необходимыми правами на загружаемый контент.
6. Стоимость и порядок оплаты
- Бесплатный доступ: базовые функции Платформы доступны бесплатно с ограничениями
- Платные тарифы: расширенные функции предоставляются по подписке, цены указаны на Платформе
- Пробный период: может предоставляться бесплатно; по его окончании подписка продлевается автоматически
- Возвраты: оплаченные средства не подлежат возврату, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан
- Изменение цен: о существенных изменениях цен пользователи уведомляются не менее чем за 30 дней
7. Ограничения использования
При использовании Платформы запрещается:
- Нарушать законодательство Республики Казахстан
- Загружать вредоносное программное обеспечение или осуществлять атаки на Платформу
- Использовать Платформу для рассылки спама или мошеннических действий
- Копировать или распространять результаты работы Платформы без разрешения
- Пытаться получить несанкционированный доступ к системам Платформы
- Использовать автоматизированные средства для сбора данных с Платформы
8. Ограничение ответственности
Платформа предоставляется «как есть» (as is). Компания не гарантирует:
- Бесперебойную и безошибочную работу Платформы
- Точность и полноту ответов, генерируемых системой ИИ
- Соответствие результатов ожиданиям пользователя
- Качество услуг, оказываемых консультантами
Компания не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Платформы.
9. Ответственность пользователя
Пользователи обязаны возместить Компании убытки, судебные издержки, претензии и штрафы, возникшие в результате:
- Нарушения настоящих Условий
- Нарушения законодательства Республики Казахстан
- Нарушения прав третьих лиц
- Контента, загруженного пользователем на Платформу
10. Форс-мажор
Компания не несёт ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, включая: стихийные бедствия, эпидемии, военные действия, санкции, сбои облачных провайдеров и иные обстоятельства, не зависящие от воли сторон.
Сроки исполнения обязательств продлеваются на время действия таких обстоятельств.
11. Интеллектуальная собственность
Все права на Платформу, программное обеспечение, дизайн, торговые марки и алгоритмы принадлежат Компании или её лицензиарам. Использование Платформы не предоставляет пользователям прав на интеллектуальную собственность, кроме ограниченной лицензии на использование Платформы в соответствии с настоящими Условиями.
12. Изменение условий
Компания оставляет за собой право изменять настоящие Условия в любое время. О существенных изменениях пользователи будут уведомлены через Платформу или по электронной почте. Продолжение использования Платформы после внесения изменений означает согласие с обновлёнными Условиями.
13. Применимое право и разрешение споров
Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Казахстан. Споры разрешаются путём переговоров; при невозможности достижения согласия — в судебном порядке по месту нахождения Компании.
14. Контакты
По вопросам, связанным с настоящими Условиями:
ТОО «1FB - ПЕРВАЯ ПОМОЩЬ БИЗНЕСУ»
БИН: 251040018683
Email: info@1fb.kz
См. также: Публичная оферта · Политика конфиденциальности